Garantie, Service & Retouren
Heeft u vragen over uw aankoop, dan kunt u contact opnemen met onze Service Afdeling via de service pagina, via telefoonnummer +31 (0) 10 265 2124 of via email [email protected].
Bedenktermijn
Voor geleverde...
Bedenktermijn
Voor geleverde...
Mocht u een klacht hebben, dan kunt u daarvoor uiteraard contact met ons opnemen.
De verschillende contact mogelijkheiden vindt u hier:
VentureHills B.V.
T.a.v. Alpenheat-Shop.nl
Satijnbloem 57
3068 JP Rotterdam
T: +31 (0) 10 265 2124
T.a.v. Alpenheat-Shop.nl
Satijnbloem 57
3068 JP Rotterdam
T: +31 (0) 10 265 2124
Direct na het plaatsen van uw bestelling kunt u met slechts één klik uw aankoop gratis laten verzekeren via Trusted Shops tot € 100, ongeacht de gekozen betaalmethode. Mocht er onverhoopt iets mis gaan, dan staan wij, maar ook Trusted Shops voor u klaar. Toekomstige aankopen bij door gecertificeerde Trusted Shops webwinkels zullen ook automatisch worden verzekerd. De verzekeringsperiode bedraagt 30 dagen per aankoop.
Door te kiezen voor Trusted Shops PLUS (incl. kopersbescherming) verzekert u deze en toekomstige aankopen tot € 20.000 bij webwinkels met het Trusted Shops Keurmerk. Het PLUS-lidmaatschap kost slechts € 9,90 per jaar, met een minimale contractduur van 1 jaar. De looptijd van de kopersbescherming bedraagt per bestelling 30​ dagen voor zowel Basic als PLUS. Mocht er toch iets mis gaan, dan staat Trusted Shops voor je klaar.